일본 패밀리마트에서는 ‘택배쿡123(宅配クック123)’이라는 고령자 및 식사 배달 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 단순한 도시락 배달이 아니라, 건강을 고려한 균형 잡힌 식사를 정기적으로 제공하며, 특히 고령층과 돌봄이 필요한 분들을 위한 맞춤형 메뉴를 갖추고 있습니다.
1. 택배쿡123의 특징
1) 균형 잡힌 영양 식단 제공
– 고령자를 위한 저염식, 저칼로리식, 단백질 보강식 등 다양한 식단이 준비되어 있습니다.
– 당뇨, 신장 질환 등 특정 질환이 있는 분들을 위한 맞춤형 메뉴도 제공합니다.
2) 문 앞까지 직접 배달
– 배달원이 직접 고객의 집까지 식사를 전달하며, 필요할 경우 안부 확인까지 해주는 돌봄 서비스 역할도 합니다.
– 일부 지역에서는 매일 정해진 시간에 도시락을 배달하여 일정한 식사 습관을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
3) 주문이 간편한 시스템
– 전화 또는 인터넷을 통해 간편하게 주문할 수 있습니다.
– 단기 주문(1회성)뿐만 아니라, 정기 배달 서비스도 제공되어 매일 식사를 준비하기 어려운 분들에게 유용합니다.
2. 주요 이용 대상
– 고령층(특히 혼자 사는 어르신)
– 식사 준비가 어려운 분들(거동이 불편한 분들 포함)
– 건강 관리를 위해 맞춤형 식단이 필요한 분들
3. 주문 및 이용 방법
- 가까운 패밀리마트 또는 공식 웹사이트에서 주문
- 식사 메뉴 및 배달 빈도 선택(매일/주 몇 회 등)
- 정해진 시간에 배달원 방문 및 식사 전달
- 필요할 경우 안부 확인 및 추가 지원 서비스 제공
4. 택배쿡123의 장점
✔ 고령층을 위한 맞춤형 식단으로 건강 관리 가능
✔ 매일 정해진 시간에 식사를 배달받을 수 있어 편리함
✔ 배달원이 직접 방문하여 안부 확인까지 가능하여 가족들도 안심
이 서비스는 단순한 도시락 배달이 아니라, 사회적 돌봄 기능을 강화한 서비스로 평가받고 있습니다. 일본에서 1인 가구, 특히 고령층의 증가로 인해 안부 확인이 가능한 배달 서비스의 수요가 높아지는 상황에서, 패밀리마트의 택배쿡123은 매우 유용한 역할을 하고 있습니다.
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